Goldbet Help

Di seguito la lista dei metodi di prelievo e versamento disponibili; il prelievo potrà essere effettuato esclusivamente attraverso la stessa forma utilizzata per il deposito. Per effettuare il primo prelievo, è necessario presentare il documento di identità (fronte e retro) dell'intestatario del conto. In caso di deposito con carta di credito, oltre al documento di identità del titolare del conto, è necessario presentare la seguente documentazione: Documento di identità (fronte e retro) dell'intestatario della carta di credito (qualora non fosse lo stesso intestatario del conto gioco) Prova di indirizzo (per esempio estratto conto, bollettino, documento ufficiale che possa certificare l'indirizzo di residenza) Carta di credito (fronte e retro) utilizzata per depositare nel conto GoldBet (devono solo essere visibili le prime 6 e le ultime 4 cifre del numero della carta) Dichiarazione Clienti GoldBet firmata (Scarica il file in pdf) **Il prelievo tramite Mastercard non potrà essere eseguito La documentazione dovrà essere inviata tramite e-mail a payment@goldbetmail.com o tramite fax al numero +39 06 96708976.  Tipo di versamento Conto operativo: Accredito Vantaggi per il Cliente Ideale per: Costo Carte Prepagate/Ricaricabili Immediato Immediato,dopo la conferma della transazione da parte di Visa Senza spese Chi ha fretta 0% (versamento minimo 10€) Moneybookers Immediato Immediato Pagamento da casa Chi ha fretta 0% Swift (Bonifico Bancario) Immediato 3-5 giorni lavorativi Importo prelevato dalla conto bancario Chi versa importi elevati Nessuna Spesa oltre i 250€ Carta di credito Immediato Immediato,dopo la conferma della transazione da parte di Visa Pagamento da casa Chi ha fretta 0% (versamento minimo 10€) NETELLER Immediato Immediato Pagamento da casa Chi ha fretta 0% Vaglia Internazionale Immediato Dopo 6 gg Circa (dalla ricezione del denaro) Importo minimo 50€ Chi non ha carte di credito Nessuna Spesa oltre i 250€ Paysafecard Immediato Immediato Pagamento da casa Chi ha fretta 0% Ep@yment Immediato Immediato Pagamento da casa Chi ha fretta 0%   Di seguito sono riportate le istruzioni per la compilazione dei moduli per i seguenti metodi di pagamento: Vaglia telegrafico Intestato a: GoldBet GmbH Indirizzo: Eduard Bodem Gasse 8 - 6020 Innsbruck Nazione: Austria Bonifico Bancario Intestatario: GoldBet Sportwetten GmbH IBAN: AT60 1200 0038 9673 4503 SWIFT: BKAUATWW Indirizzo Banca: Maria Theresien Straße - A-6020 Innsbruck (Austria)     Una volta effettuata la transazione basterà spedire via fax la ricevuta dell'avvenuto pagamento al numero 06 96 70 89 76 tutti i giorni dal Lunedì alla Domenica, dalle 09:00 alle 20:00, oppure via email a payment@goldbetmail.com un operatore provvederà a versare la somma inviata sul conto scommesse non appena ricevuto materialmente l'accredito.

Come posso versare?
Nella sezione ‘Servizi’ scegli l’opzione ‘Deposita ora’. Quindi puoi scegliere tra Carta Usa & Getta, Postepay, Carta di Credito, Moneybookers o Neteller. In alternativa esiste anch e la possibilità di versare con Bonifico bancario o Vaglia Internazionale. Ulteriori informazioni sono riportate sulla pagina Aiuto > Come Depositare.
Esistono dei limiti su quanto posso versare tramite carta di credito?
Si, per quanto riguarda le carte di credito, ci sono dei limiti di 250 Euro al giorno e 750 Euro al mese per ogni singola carta di credito utilizzata.
Come posso prelevare?
Nella sezione ‘Il Mio Goldbet’ scegli l’opzione ‘Prelievo'. Puoi selezionare: Bonifico bancario, PayPal, Moneybookers o Neteller. La modalità di prelievo può dipendere dal tipo di versamento effettuato. Ulteriori informazioni sono riportate sulla pagina 'Aiuto' > Come riscuotere le vincite.
Devo inviare della documentazione per ricevere un prelievo?
In alcuni casi, prima di effettuare un pagamento, sono richieste le copie di alcuni documenti. Siamo consapevoli del fatto che questa procedura possa allungare i tempi di attesa ma la riteniamo indispensabile per assicurare ai nostri clienti un alto livello di sicurezza.
Il mio Username e Password non funzionano.
Accertati di aver digitato i dati in maniera corretta.
Per ulteriore assistenza contatta il Servizio Clienti
Cosa fare se dimentico i miei dati d'accesso?
Contatta il servizio clienti
Qual è l’età minima per poter giocare con Goldbet?
L'accesso al servizio e l'apertura di un conto deposito è consentito solo alle persone che abbiano compiuto il 18esimo anno di età.
Posso cambiare la mia password?
Si, puoi farlo. Effettua il login nel tuo conto, seleziona 'Il mio Goldbet', poi 'I miei dati' e quindi fai click sulla voce 'Modifica dati d'accesso'.
Infine segui le istruzioni che verranno visualizzate.
Che valuta posso usare?
Tutti i conti GoldBet sono in Euro e in Franchi Svizzeri.
Qual è l'importo minimo per scommessa?
L'importo minimo è di 0,50 per scommessa, mentre in caso di sistema la puntata minima è di 0,04 centesimi per colonna.
Qual é la vincita massima consentita?
La vincita massima è di 100,000 euro per qualsiasi importo scommesso e per qualsiasi tipologia di scommessa.
Posso annullare le mie scommesse?
No. Una volta che è stata confermata, una scommessa non può più essere annullata.
Cosa significa Ante-Post?
Ante-post è una scommessa che riguarda l’esito finale di una particolare manifestazione sportiva e, il più delle volte, la chiusura del gioco avviene all’inizio della manifestazione stessa.
Perchè la mia scommessa è stata dichiarata Void (V-V)?
Questo potrebbe verificarsi nel caso in cui un evento sia stato posticipato, oppure iniziato ma non concluso entro il periodo indicato dal nostro regolamento (vedi Articolo 10 e Articolo 18). Inoltre, nel caso di un errore palese nella pubblicazione delle quote, o nel caso in cui la scommessa sia stata piazzata successivamente all’inizio dell’ evento, Goldbet si riserva il diritto di annullare la scommessa.
Posso chiudere il mio conto Casinò & Games o il mio conto Poker, ma continuare ad usare il conto Scommesse Sportive?
Si, contatta il servizio supporto cliente inviando la tua richiesta contenente ID e username del tuo conto.
Come posso chiuderere il mio conto?
Per chiudere il conto scommesse Goldbet contatta il Servizio Clienti di Goldbet. Il tuo conto verrà chiuso dopo la conferma di alcuni dati personali.
Posso aprire più di un conto?
No, ogni Cliente può aprire un solo conto scommesse a proprio nome.

Istruzioni: come prelevare le vincite (modalità di pagamento da GoldBet al cliente)

-Carta di Credito PAGAMENTO DIRETTO SU CARTA DI CREDITO esempio: Prelievo tramite: Commissione: Carta di Credito Spese a carico di Goldbet -Bonifico Bancario ACCREDITO DIRETTO SUL CC BANCARIO esempio: Prelievo tramite: Commissione: Bonifico Bancario Spese a carico del Cliente -Moneybookers PAGAMENTO DIRETTO SUL CONTO MONEYBOOKERS esempio: Prelievo tramite: Commissione: Moneybookers Spese a carico di Goldbet Ti sarà consentito prelevare tramite Moneybookers solo dallo stesso conto utilizzato per effettuare il deposito. -NETELLER PAGAMENTO DIRETTO SUL CONTO NETELLER esempio: Prelievo tramite: Commissione: Neteller 0%